2012年，张嘉译没有夺得白玉兰奖最佳男演员，孙俪也没有夺得最佳女演员。张嘉译私下给邓超说了一番话，孙俪得知后，感动不已。
2012年，第18届上海电视节白玉兰奖发生了很有戏剧性的一幕。大热门张嘉译被《永不磨灭的番号》的主演打败，错失最佳男演员。而同样悲催的是孙俪，她的《甄嬛传》口碑爆棚，然而却被小宋佳击败。
作为大热门，但最终却只能陪跑，心情一定会失落。然而颁奖结束后，张嘉译却主动找到邓超，私下对邓超说：“回去多安慰孙俪，别失望。《甄嬛传》的影响力毋庸置疑，观众对她非常喜欢，圈内不少朋友都称赞她的表现。认为孙俪让大家刮目相看，这是多高的褒奖啊！”
邓超表示谢意后，回家转述给孙俪。孙俪听了，感动不已。因为同是陪跑的人，张嘉译没有自顾自难过，反而夸奖孙俪，安慰孙俪。这需要多大的胸怀啊！可见张嘉译是一个多么善良的人。
张嘉译和孙俪都是实力派演员，但是从来没有合作过。平时也就是打个照面而已，并没有深交。可是张嘉译却能说出这番感动人心的话。孙俪给他打电话，表示谢意。
夸奖一个人，有两种方式，一种是当手机电影网面夸奖人，一种是背后夸人。当面夸人，容易让人觉得是奉承和讨好，而背后夸人，则显得真诚。张嘉译背后夸人，正是与孙俪惺惺相惜。难怪多年后，孙俪多次提及张嘉译，言语里都是感激之情。
